什么是數(shù)據(jù)孤島?
數(shù)據(jù)孤島(通常稱為信息孤島)是只有一些人能夠訪問的數(shù)據(jù)集。這意味著其他人很難獲得這些信息,或者更糟糕的是,他們根本無法訪問這些信息。
例如,企業(yè)的營銷團隊有一份從公司網(wǎng)站下載白皮書的人員列表。該列表包含有價值的信息,其中包括關(guān)鍵決策者、電話號碼和電子郵件地址。這些數(shù)據(jù)可以使銷售團隊受益,但他們無法訪問這些數(shù)據(jù),因為它們沒有共享。
產(chǎn)生這種孤島的原因可能會有所不同,企業(yè)可能會錯失許多潛在的機會。產(chǎn)生數(shù)據(jù)孤島可能是偶然的,也可能是故意創(chuàng)建的。在通常情況下,隨著企業(yè)的發(fā)展,各部門對自己的數(shù)據(jù)架構(gòu)有更多的控制權(quán),這時就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島。
什么導致了數(shù)據(jù)孤島?
數(shù)據(jù)孤島看似復雜,但仔細梳理思路后,就會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島無非“孤”在兩點:
第一點:不同部門對數(shù)據(jù)的定義不同,導致“邏輯性”數(shù)據(jù)孤島
企業(yè)內(nèi)各部門之間業(yè)務相對獨立,數(shù)據(jù)各自保管存儲,且對數(shù)據(jù)的判定標準和定義各不相同,導致部門數(shù)據(jù)之間難以互通,形成“邏輯性”孤島,其中集團化的企業(yè)由于子公司/部門眾多,更易造成孤島。
第二點:不同業(yè)務系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)庫無法兼容,導致“物理性”數(shù)據(jù)孤島
人事部門用OA系統(tǒng),生產(chǎn)部門用ERP系統(tǒng),銷售部門用CRM系統(tǒng),各業(yè)務系統(tǒng)儲存數(shù)據(jù)所用數(shù)據(jù)庫各不相同,無法兼容打通,讓數(shù)據(jù)互通聯(lián)動起來,這又造成了“物理性”的數(shù)據(jù)孤島。
總的來說,是因為企業(yè)內(nèi)缺少統(tǒng)一的信息化建設戰(zhàn)略標準,使得企業(yè)間數(shù)據(jù)無法互通,造成孤島。
如何打通企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)孤島”?
先給明思路:想要打通企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)孤島,就要建立起企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)決策分析平臺,將眾多的“孤島式”信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行整合,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)快速流通。
通俗點說,數(shù)據(jù)決策分析平臺能打通、收集企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),然后在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺框架下實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的挖掘、指標體系建立,最后通過可視化的手段進行數(shù)據(jù)展示,從而解決數(shù)據(jù)孤島問題